Centro de Ayuda

Puedes actualizar tus datos de contacto (dirección, teléfono, mail), desde la web:

1. Ingresa a tu Portal de Clientes.
2. En la parte superior derecha de la ventana pincha la figura de la persona que está junto a tu nombre. Pincha en "editar perfil".
3. Luego selecciona "Modificar". Ingresa los datos a modificar.
4. Para finalizar, haz click en el botón "guardar" y ya tendrás tus datos actualizados.

*Procedimiento válido, sólo para contratante persona.

Considera que la actualización de datos se aplicará para las notificaciones que enviemos para todos tus productos.

Ver Paso a Paso aquí:

Puedes revisar todas las notificaciones de productos y servicio que hemos enviado a tu mail desde tu sitio privado.

1. Ingresa a tu Portal de Clientes.
2. Haz click en el ícono de la campana y podrás ver todas las notificaciones que hemos enviado al mail que tenemos registrado en la compañía.

¿Qué tipo de notificaciones puedo revisar?

• Actualización de datos de contactos.
• Envío de cartolas.
• Duplicado de póliza.
• Actualización de forma de pago.
• Solicitud de reembolso.
• Informe de liquidación.
• Transacciones de ahorro o inversión.
• Entre otros

Ver Paso a Paso aquí:

Puedes modificar tu cuenta bancaria al momento de solicitar el rescate o reembolso de salud directamente en la página o en la app Zurich Chile en el caso de reembolsos. Ten en cuenta que la cuenta debe pertenecer al titular de la póliza.

Si tienes más dudas, comunícate con nosotros al ✆ 600 600 9090.