Política de Cookies

I. Finalidad de la Política de Cookies

La finalidad de esta política de cookies (la “Política”) es comunicar e informar a los usuarios sobre los métodos de recolección de información por medio de Cookies. Estos métodos de recolección pueden ser a través de medios propios o bien a través de terceros contratados para la prestación de servicios de medición con relación a usuarios que navegan en las páginas web de Zurich Chile.

 

II. Definiciones

Cookies: son ficheros enviados al navegador, mediante un servidor web, con la finalidad de registrar las actividades de los usuarios durante su tiempo de navegación. El uso de las cookies permite que los servidores de Zurich Chile reconozcan el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad, entre otras, de que la navegación sea más sencilla, permitiendo medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas, así como las operaciones más relevantes de los usuarios, entre otras finalidades.

Datos Personales: información vinculada o referida con personas naturales identificadas o identificables. Se considerará identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente. Son ejemplo de dato personal, por ejemplo: nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, o social de la persona.

Los datos personales sensibles se refieren a aquellos datos personales que revelen el origen étnico o racial, la afiliación política, sindical o gremial, hábitos personales, las convicciones ideológicas o filosóficas, las creencias religiosas, los datos relativos a la salud, al perfil biológico humano, los datos biométricos, y la información relativa a la vida sexual, a la orientación sexual y a la identidad de género de una persona natural.

Tratamiento: cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de carácter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma.

Zurich Chile: corresponde a Zurich Chile Asset Management Administradora General de Fondos S.A., Zurich Chile Seguros Generales S.A. y Zurich Chile Seguros de Vida S.A.

 

III. Legitimación del Tratamiento de Datos Personales Recopilados por medio de Cookies

Zurich Chile tratará los Datos Personales obtenidos por medio de Cookies conforme a la legislación vigente en materia de protección de Datos Personales, especialmente lo establecido en la Ley -N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, sus actualizaciones, modificaciones y normas que la complementen, el Artículo 19 número 4 de la Constitución Política de Chile respecto al Derecho a la Protección de Derechos Personales, la Ley N°19.496 sobre Normas Sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, la Política de Privacidad y la presente Política.

El consentimiento del usuario es la principal base jurídica que legitima a Zurich Chile a la instalación y el uso de Cookies.

 

IV. Tipo de Cookies por finalidad

Este sitio web utiliza Cookies que almacenan información cuando navegas. Las Cookies pueden servir para finalidades muy variadas, como por ejemplo, permitir al usuario la navegación por la página web, recordar información sobre hábitos de navegación o el seguimiento y análisis del comportamiento de usuarios.

Las finalidades concretas para las cuales Zurich Chile utilizará la información almacenada mediante Cookies comprenden finalidades técnicas, de personalización, análisis, publicidad, compartir información a través de redes sociales o utilización por parte de terceros.

A continuación, se describen los distintos tipos de Cookies para efectos de cumplir con las finalidades antes indicadas:

• Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor (selecciona y controla el contenido de un sitio web) utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios. (Ejemplo: controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, etc.). Estas Cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en los sistemas de Zurich Chile. Puede configurar su navegador para bloquear o alertar sobre estas Cookies, pero algunas áreas del sitio no funcionarán o no funcionarán adecuadamente en caso de ser rechazadas. Estas Cookies no almacenan ningún Dato Personal.
• Cookies de personalización: Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al sitio web con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del sitio web en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al sitio web, etc. Si no permite utilizar estas Cookies, es posible que algunos elementos del sitio web no funcionen correctamente.
• Cookies de análisis: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de Cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del sitio web. Toda la información que recogen estas Cookies es agregada y, por lo tanto, es anónima. Si no permite utilizar estas Cookies, no tendremos acceso a información relativa al número de visitas y no podremos evaluar si funciona correctamente.
• Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Pueden ser utilizadas por esas empresas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente Datos Personales, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite utilizar estas Cookies, verá menos publicidad dirigida o personalizada.
• Cookies de redes sociales: Estas Cookies están establecidas por una gama de servicios de redes sociales que hemos agregado al sitio para permitirle compartir nuestro contenido con sus amigos, redes y terceros. Pueden monitorear su navegador a través de otros sitios y elaborar un perfil de sus intereses. Esto puede afectar el contenido y los mensajes que ve en otros sitios web que visita. Si no permite estas Cookies, es posible que no pueda usar o ver estas herramientas para compartir.
• Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor ni Zurich Chile, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las Cookies.

 

V. Tipos de Cookies según el plazo que permanecen activas

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal (ej: computador personal, teléfono móvil o Tablet) podemos distinguir:

• Cookies de sesión: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado u ofrecimiento de un producto en el sitio web por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión del usuario, al salir del sitio web o cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el equipo terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de las Cookies, y que puede ir de unos minutos a varios años.

 

VI. Controlar o Eliminar las Cookies

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de Cookies e impedir su instalación en su navegador. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Si por cualquier motivo no desea que nuestros sitios web utilicen dichas Cookies, puedes desactivar o eliminar las Cookies, o permitir las de aquellos sitios web que desees, mediante la configuración de las opciones de tu navegador. Aquí puedes encontrar enlaces sobre cómo configurar los navegadores más comúnmente utilizados en la actualidad:

• Si utilizas Google Chrome desde: ayuda Google Crome.
• Si utilizas Internet Explorer desde: soporte técnico windows.
• Si utilizas Firefox desde: soporte Firefox.
• Si utilizas Safari desde: soporte Safari.
• Asimismo, Google ofrece un “Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics” que puede descargarse en la siguiente dirección: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Los sitios web a los que te llevan dichos enlaces son ajenos a Zurich Chile, por lo que en caso de que la página haya cambiado, o el enlace registre algún error, puedes encontrar la misma información en los sitios web de los proveedores de dichos navegadores.

Si desactiva o elimina todas las Cookies no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

 

VII. Información sobre el Tratamiento de Datos Personales

¿Dudas? La información sobre el Tratamiento de Datos Personales se encuentra descrita en nuestra Política de Privacidad de Zurich Chile.